ネットでau端末を “SIMロック解除” をする方法のまとめ

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母がauを解約する前に、まだ動く”SHF32″ の “SIMロック解除” をすることにしました

手続きは非常に簡単で、ネットですぐに完了しましたが、滅多にやる作業ではないので手順のメモを取ってみました。

この記事では、母のガラホの “SIMロック解除” の手続きをオンラインで完了した時の手順を細かくまとめています。

古い端末も “SIMロック解除” すれば他社のSIMカードで使える

母の端末は古いのでそのまま捨ててしまおうかともおもいましたが、まだ動作もバッテリーの保ちも問題なかったので一応保存しておくことにしました。

iPhoneが使いこなせなかった場合や故障してしまった時の保険です。

しかし、auで購入したau専用の端末なのでこのままでは他社のSIMカードを入れても通信することが出来ません。

“SIMロック解除” することでau以外のキャリアでも端末を使うことができる可能性があるので解約前に “SIMロック解除” をすることにしました。

auとしては解約前に “SIMロック解除” するのがおすすめらしい

解約前に “auのカスタマーセンター” にいろいろ質問しました。

その時に “SIMロック解除” は解約後でも出来ることを知りました。

昔は解約前しか出来なかったそうですが、今は解約後の人でも端末のSIMロック解除の手続きは可能とのことです。

しかし、質問に答えてくれたカスタマーさんからは “解約前” の手続きを強くおすすめされました。

自分の端末が “SIMロック解除” 出来るか調べる方法

2021年以前の購入端末には “SIMロック解除” が必要ですが、中には “SIMロック解除” が出来ない対象外の端末もあります。

自分の端末が “SIMロック解除” 可能かはauのホームページ簡単に確認が出来ます。

実際に手続きを進めて行くとSIMロック解除が可能かはわかりますが、事前に調べる方法をまとめておきます。

自分の機種が “SIMロック解除” 出来るのかさっそく調べてみましょう。

① インターネットで “au SIMロック解除” で検索するとauのページがヒットします。 https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

"au SIMロック解除" で検索した結果

            ↓

② auのページが表示されたら画面を少し下にスクロールすると [機種別対応周波数帯一覧はこちら]のボタンがあるのでクリックします。

SIMロック解除可能な機種を調べるページ

            ↓

③ “au携帯電話などの対応周波数帯一覧” という画面が切り替わります。

au携帯電話などの対応周波数帯一覧のページ

メーカー別一覧の中から自分の持っている機種のメーカーを探して、右側の下矢印をクリックします。

今回調べたい母のガラホ “SHF32” は “SHARP製” なので画面をスクロールして “SHRAP” を探します。

SHARPを選択する

“SHARP” が見つかったら右側の下矢印をクリックすると端末一覧が表示されます。

一覧に “SHF32” の表記もありました。

SHF32がSIMロック解除できることが確認できた

これで自分の端末が “SIMロック解除” 出来るかの確認は完了です。

“SIMロック解除” はオンラインでの手続きがおすすめ

“SIMロック解除” は店舗かネットで出来るそうですが、オンラインで手続きするのが一番簡単で早いとauカスタマーさんに教えて貰いました。

店舗で手続きする場合は “来店予約” をとって店舗に出向き、店員さんにSIMロック解除の手続きをしてもらいます。

その場合は手数料が3300円(税込み)掛かり、店舗に行く手間や、待ち時間も発生します。

その点、オンラインで手続きをする場合は手数料も待ち時間も発生しません。

若干の通信料は発生しますが、お店に行く手間や待ち時間を考えたらオンラインでの手続きがおすすめです。 

オンラインで “SIMロック解除” する時の注意点

オンライン手続きにはMy auへの登録が必要

auの利用料金の確認やオンライン上で各種手続きをする時にはMy auへのログインが必要です。

auを契約していてもMy auへの登録をしていない方もいるかもしれません。

オンラインで “SIMロック解除” するにはMy auへのログインが必要なので、ネットで手続きしたい場合には事前に登録しておく必要があります。

オンライン手続きには受付時間がある

オンライン上での手続きなので24時間いつでも出来るとおもっていましたが、手続きを受け付けている時間があります。

 “SIMロック解除” の受付時間は09:00~21:30です。

それ以外の時間にアクセスすると “メンテナンス中” の画面になってしまいます。

注意点というほどではありませんが、二度手間になってしまいますので時間に注意して、受付時間内にアクセスしましょう。

時間外メンテナンス中の画面

ネットでau端末の “SIMロック解除” を手続きする時の手順

① “自分の端末が “SIMロック解除” 出来るか調べる方法” の項目と同じ手順で、 インターネットで “au SIMロック解除” で検索してヒットしたページす(https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/)を開きます。

"au SIMロック解除" で検索した結果

            ↓

② 画面を下にスクロールして “お手続き方法” のパソコン・スマートフォンの項目にある[SIMロック解除のお手続き(My au)]をクリックします。

SIMロック解除の手続きページ

            ↓

③ My auへのログイン画面になるので携帯電話番号を入力して[次へ]をクリックします。

My auのログイン画面

            ↓

④ “パスワード” 入力画面になるのでMy auのパスワードを入力して[ログイン]をクリックします。

My auのパスワード入力画面

            ↓

⑤ 暗証番号入力画面に切り替わるのでauの4桁の暗証番号を入力して[次へ]をクリックします。

My auの暗証番号入力画面

            ↓

⑥ “SIMロック解除のお手続き” というページに切り替わります。

SIMロック解除の手続き画面

注意文を確認して画面一番下の[au/UQ mobileで購入した端末]の右側の下矢印をクリックします。

"au/UQmobileで購入した端末"を選択

過去に購入した端末が表示されます。

 “SIMロック解除” 可能な端末はチェックを付けるボタンと、表の右側の “SIMロック解除可否” に “SIMロック解除可能な端末です” の表示があります。

SHF32を選択する

2016年に購入している “SHF32” の左側にある◯にチェックを入れて画面一番下の[次へ]ボタンををクリックします。

選択できたら「次へ」をクリックする

            ↓

⑦ “選択内容の確認” 画面になるので表示された表の右端にある “解除の理由” の項目の “選択してください” の右側の下矢印をクリックします。

SHF32のSIMロック解除をする理由を答える必要があります

解除の理由の選択肢が表示されます。

当てはまるものがなかったので “その他” を選択してその中から “特に理由無し(解除のみお試し)” を選択しました。

SIMロック解除する理由を選択する

その下に連絡先のメールアドレスを入力する項目があります。

連絡用のEメールアドレスを入力する

このアドレスにお知らせが届くのでパソコンメールなどでOKです。

My auにメールアドレスを登録済みだったので、候補として出てきたアドレスを選択して[この内容で申し込む]をクリックします。

My auにメールアドレスを登録済みの場合は登録済みのメールアドレスが表示される
内容に問題なければ「この内容で申し込む」をクリック

            ↓

⑧ “SIMロック解除の手続き(確認メール送信完了)”の画面が表示されます。

SIMロック解除の手続きの仮登録が完了したことを確認できる画面が表示されます

この時点ではまだ手続きは完了していません。

先ほどのメールアドレス宛に “[My au]SIMロック解除登録2段階認証のお知らせ” というメールが届いている筈です。

メール本文にあるURLを “15分以内” にクリックしなくてはいけないのですぐに確認して、記載されているURLをクリックします。

auから届いたメールのURLをクリックしてSIMロック解除手続きの二段階認証をクリアする必要があります

            ↓

⑨ “My au” の “SIMロック解除のお手続き” の画面に切り替わり、”SIMロック解除の手続きを完了しました” の表示になります。

以上で “SIMロック解除” の手続きは完了です。

二段階認証が完了してSIMロック解除が完了したことが確認できます

(番外編) ⑥の “SIMロック解除のお手続き” というページに戻り、画面一番下の[au/UQ mobileで購入した端末]の右側の下矢印をクリックします。

端末の表の右側の “SIMロック解除可否” に “SIMロック解除を受付済みの端末です” の表示が確認できます。

無事にSIMロック解除ができたことが確認できました

 “SIMロック解除” の手続きがきちんと完了出来ていることが確認できました。

まとめ

今回は母の古いガラホのSIMロック解除の手順をまとめてみました。

手続き自体は5分ほどで出来る非常に簡単なものです。

これがauショップでやってもらう場合は3300円の手数料が掛かってしまいます。

ネット環境さえあれば無料で出来る手続きなので、今後使うかわからない古い機種も一応やっておくと良いかもしれませんね。

最後まで読んでいただきありがとうございました。  にわけもの

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